Seis Sigma

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Como implantar o mais moderno método de controle de qualidade e custos - o Seis Sigma. Curso em DVD e livro de acompanhamento.
Trailer do Curso - Seis Sigma



Como implantar um programa para fidelizar clientes, reduzir custos e ganhar qualidade?

O sistema Seis Sigma é uma metodologia de base estatística para administrar a empresa com resultados surpreendentes.


Jack Welch fez dos seis sigmas a sua bandeira e sua marca registrada, de um estilo eficiente, exigente e apaixonado de gestão. E os resultados foram fabulosos! Transformou uma decaída GE na empresa mais valiosa do mundo!


Afinal, o que é o Seis Sigma?

 

É uma ferramenta de gestão que identifica o que o cliente quer e o que ele percebe como diferencial ou qualidade no serviço ou produto.


A partir desse foco, usa uma metodologia para dar o cliente exatamente o que ele quer, mantendo a qualidade e cortando o custo onde não percebe como qualidade.


Essa metodologia, hoje serve a empresas de todos os tipos: desde indústrias, como a GE e a XEROX, a grandes bancos, como o CITIBANK.


Essas técnicas podem ser empregadas em empresas de todos os tamanhos: para ganhar e manter clientes, cortar custos e ganhar qualidade.


É um assunto tão importante, que fizemos um curso, em vídeo e livro com tudo para a implantação do sistema Seis sigma na sua empresa. Um curso preparado com a experiência das pessoas que mais entendem de Seis Sigma no Brasil.

Acompanha livro com 128 páginas, formato 14X21 cm, impresso em duas cores, com todos os conceitos e formulários importantes.



PRINCIPAIS TÓPICOS DO CURSO

 

›› Histórico da qualidade: por que Seis Sigma?
›› O Seis Sigma e a General Electric
›› O princípio do “Círculo Virtuoso”
›› O princípio da “Otimização de Recursos”
›› O princípio do “Espaço Vazio”
›› Incluindo as lideranças
›› O diferencial decisivo
›› Aspectos estatísticos aplicados ao Seis Sigma
›› Pontos críticos
›› Seis Sigma, produção enxuta e Teoria das Restrições
›› Considerações Finais


 
 
 
 

APRESENTADOR

Paulo Jacobsen

Um dos mais experientes treinadores do país. Foi Diretor do Mestrado em Engenharia de Produção da PUC-Rio. É professor da FGV e Sócio Gerente da OPC. Tem 6 livros publicados.







COMENTÁRIOS

SamuelSamuel Cogan

O Prof. Samuel é doutor em engenharia e Prof. da Fac. de Administração da UFRJ. Foi executivo da GE e da XEROX. Tem 10 livros publicados e centenas de papeis no Brasil e no exterior.








PriscilaPriscila Soares

É Diretora da XEROX, onde é responsável pelo programa de seis sigmas, um dos mais conceituados do mundo.




 

 
Dados Técnicos
 
›› Formato: DVD 
›› Duração: 65 min. 
›› Padrão de cor: NTSC 
›› Livro de acompanhamento 

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Características


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