Trailer do Curso - Poder, Influência e Conflito
A busca saudável do poder, por parte do executivo, faz com que sua contribuição à organização seja maior. O poder é o somatório de várias habilidades e situações estudadas na gestão do comportamento humano na empresa.
Temas como: o poder na empresa, a administração por influência, a gestão de conflitos e a gerência participativa são imprescindíveis para o executivo moderno. E todos eles são abordados no curso em DVD “Poder, Influência e Conflito”. O poder vai além da autoridade formal. Sabendo influenciar, você vai aumentar o seu poder e contribuirá com maior eficácia para os objetivos da empresa. Conteúdo Programático do Curso
1. O Poder na Empresa ›› O poder é a eficácia gerencial ›› Os 6 tipos de poder na empresa ›› Como aumentar o seu nível de poder ›› Como usar a política como base do poder ›› Como agir para conquistar opiniões ›› Como ajustar interesses através da política ›› Como solucionar conflitos de interesses ›› Como inovar na empresa: proação X reação ›› Quais são os tipos de poder ›› O poder como subproduto da inovação ›› Como gerenciar a inovação ›› O poder e a estrutura organizacional ›› O poder e os 5 tipos de culturas organizacionais ›› Como multiplicar o poder através da sinergia ›› Como gerar sinergia positiva ›› Como elaborar um programa formal de entrosamento de equipe 2. Administração por Influência ›› A essência da administração por influência ›› Como motivar com feed-back positivo ›› Os benefícios do feed-back positivo ›› A arte de ouvir ›› Teste prático para avaliar se você é bom ouvinte ›› Como tornar-se um bom ouvinte 3. Coaching: obtendo bons resultados através do aconselhamento ›› Como usar as técnicas do aconselhamento ›› Dicas para lidar com 4 tipos de pessoas: lutador, sobrevivente, gente-boa e objetivo. | 4. Interfaceamento: a chave da produtividade gerencial ›› Como e por que usar o interfaceamento ›› Os 3 tipos de interfaceamento ›› Interfaceamento permanente X Interfaceamento transitório ›› Como gerenciar seus colegas ›› Como gerenciar seu chefe 5. Ganhando Poder na Gestão ›› Um pequeno teste de administração de conflitos ›› As 5 maneiras de lidar com conflitos interpessoais ›› O conflito que traz benefícios ›› Tirando vantagem do conflito ›› Causas e soluções do conflito interpessoal ›› A gerência proativa dos conflitos ›› Como minimizar conflitos com subordinados ›› Como minimizar conflitos com clientes e usuários ›› Como minimizar conflitos com superiores 6. Gerência Participativa ›› O que é gerência participativa ›› Como conseguir o envolvimento entre o chefe e o grupo ›› O que e como fazer para implantar a gerência participativa ›› Cuidados que devem ser tomados na implantação ›› As escolas americana e japonesa de gerenciamento ›› Por que é tão difícil a gerência participativa? |
Neste curso, você saberá:
›› Como aumentar o seu poder na empresa. ›› Como influenciar as pessoas para obter adesão e participação. ›› Como agir para conquistar opiniões e ganhar poder. ›› Como ajustar interesses pessoais e profissionais através da política interna. ›› Como solucionar conflitos de interesses. ›› Como multiplicar o poder através da sinergia. ›› Como minimizar conflitos com subordinados, colegas, clientes e superiores. |